Resumo
Este site não tem cadastro, não tem formulário e não usa cookies. Só recebemos dados pessoais quando você decide falar com a IT.IA por e-mail ou WhatsApp, e usamos esses dados apenas para responder. Não vendemos dados. Para exercer os seus direitos, escreva para privacidade@it-ia.tec.br.
01Quem somos
O site it-ia.tec.br (o "Site") é da IT.IA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.279.397/0001-07 ("IT.IA", "nós"). Esta política explica como a IT.IA trata dados pessoais no Site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
A IT.IA é a controladora dos dados tratados no Site. Para assuntos de dados pessoais, inclusive para falar com o encarregado (DPO), escreva para privacidade@it-ia.tec.br.
Os produtos da IT.IA, como o CicloDev, têm política de privacidade própria, que vale quando você usa o produto.
02Dados que tratamos
Acesso ao Site: como em qualquer site, o servidor que entrega as páginas registra dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de navegador. Esses registros servem para manter o Site seguro e funcionando.
Contato: quando você escreve para a IT.IA por e-mail ou WhatsApp, recebemos o que você decidir enviar, como nome, e-mail, telefone, empresa e a descrição do que precisa.
Não pedimos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou biometria). Pedimos que você não os envie nas mensagens.
03Para que usamos
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Manter o Site seguro, no ar e corrigir erros | Legítimo interesse |
| Guardar registros de acesso pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (art. 15) | Cumprimento de obrigação legal |
| Responder a sua mensagem e conversar sobre um projeto | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido |
| Guardar a conversa para dar continuidade ao atendimento | Legítimo interesse |
Não vendemos dados, não usamos os seus dados para publicidade e não tomamos decisões automatizadas que afetem os seus direitos.
05Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores para hospedar o Site e para receber e-mails. Eles tratam dados apenas para prestar esses serviços à IT.IA, com obrigações de segurança e confidencialidade.
Quando você entra em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo Instagram, essas plataformas também tratam os dados da conversa, conforme as políticas delas.
Podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
06Transferência internacional
Alguns fornecedores podem guardar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite (art. 33), com garantias de proteção adequadas.
07Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso ao Site: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, e depois são apagados.
- Conversas de contato: enquanto durar o atendimento e por até 5 anos depois, para dar continuidade e para defesa de direitos. Você pode pedir a exclusão antes disso.
08Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos seus dados;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- exclusão dos dados tratados com o seu consentimento e revogação do consentimento.
Para qualquer pedido, escreva para privacidade@it-ia.tec.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
09Segurança
O Site funciona apenas com conexão segura (HTTPS) e tem proteções contra uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
10Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo desta página. Se a mudança for importante, avisaremos no próprio Site.